订购流程：

1、客户提出需求，我公司在8个工作小时内派出业务经理前往客户工厂，详细了解客户的使用需求，勘测客户货架使用场地的详细数据。
2、一个工作日内，为客户量身定制一套合理节约的设计方案，待客户确认后报价。
3、根据客户的意见对方案进行修改或调整，确定订单。
4、订单确认后，公司安排生产。根据数量规格的不同，在2—15个工作日内为客户交付合格的产品。
5、派出安装队伍进行货架安装调试，完毕后，请客户验收确认后，填写意见书。订单完成。

维护检查条款：

1、检查货架的使用情况及折旧情况；
2、检查立柱、横梁是否变形、有无损坏；
3、检查安全销是否完整，整体安全系数是否下降；
4、检查膨胀螺栓、护脚和其它设施是否需要更换；
5、检查人员认真填写检查报告，并留一份交于客户。

项目管理承诺

· 项目流程：

本公司实惠项目管理制度，每个客户由专人负责提供服务，项目负责人负责协调客户与公司之间的事宜，并负责协调公司各部门为客户提供服务。

· 项目管理：

1、根据项目流程，每个程序由专人负责管理。
2、设计部门根据标书设计货架，并下达生产任务单。
3、生产部门接生产任务单，按单制造，并进行随检。
4、质检部门在生产过程中进行随机检查，并在生产结束后进行抽检。
5、货架生产完成后包装入库，然后运往现场。
6、安装现场由安装负责人进行分工，根据设计部门出具的图纸进行安装。
7、安装时必须有质检部门进行检查，结束后应全部细致的进行检查。

· 注意事项：

1、切实贯彻执行本公司的规章制度，达到所要求的生产、安装质量。
2、专人负责，每个部门负责人对项目负责人负责，项目负责人对客户负责。